賃貸へのこんな質問

さらに、あまりに業者・営業マンに依存した売り方は避けた方が良い、というもうひとつの理由としては、不動産という商品の中における中古物件の特性にあります。
新築物件と違い、中古物件の場合、購入客は物件と同時に人を見ます。どういう家庭環境の、どういうレベルの人がその家に住んでいるのかを見て、物件の善し悪しを判断してしまうところがあるのです。
「こういう物件には、こういう家庭環境の人間が住んでいるのか」あるいは「こういう家族が住んでいる物件なら安心だ」というように、購入客は（物件の人となり）を観察しているものです。だから物件案内の際には見栄を張れ、というわけではありませんが、好印象を持ってもらえる程度の対応は必要です。

これは経験上いえることですが、案内の際に買主さんと売り主さんがうまく息が合った場合には成約率が高いといえます。購入する側の感覚としては、うまくウマが合う人が住んでいる物件はなんとなく良く見えてしまうもののようです。
ある程度年数の経過した物件ならば、医療・教育・買い物などといった生活環境施設の成熟度が高いはずですから、物件説明をする際には、それらの基本的なことをうまくアピールできるようになっておくとよいでしょう。物件案内時に売主の取るべき態度〈その２〉何度か物件案内を受けたことのある売り主さんなら気づいているかもしれませんが、自分が依頼した業者の営業マン自身が購入希望のお客さんを連れてくる場合以外に、他の業者の営業マンらしき人とそのお客さんとを連れだって物件を見にくることがあります。
売り主さんの中には、「どうして自分が直接依頼したわけでもない他業者らしき営業マンが、自分が依頼した業者の営業マンと共に自分の物件にお客さんを連れてくるのだろうか～」と少し不思議に思われることが多いようです。これは、要するに売主の皆さんが依頼した業者が、他業者にお客さんを紹介してもらったケースだと考えてください。

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